プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

アクティブエイジ クリニック（以下、「当院」といいます。）は、患者様の個人情報の保護を最重要視し、適切に取り扱うことをお約束します。本ポリシーは、当院が収集する個人情報の取り扱いについて説明するものです。

1.個人情報の定義

当院が取り扱う「個人情報」とは、患者様個人を識別できる情報であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、健康状態に関する情報、治療履歴など、個人を特定できる情報を指します。

2.個人情報の収集目的

当院は、以下の目的のために個人情報を収集・利用いたします。

• 医療サービスの提供（診察、治療、検査、処方等）
• 患者様への連絡・案内
• 医療保険請求・事務処理
• 健康管理に関する助言、指導
• 医療記録の保管と管理
• 患者様からのお問い合わせ対応
• 法令に基づく義務の履行

3.個人情報の収集方法

当院は、患者様が直接提供する情報（診察時の情報提供、書類提出等）および、当院の診療・治療に関連して収集する情報を取り扱います。

4.個人情報の管理

当院は、患者様の個人情報を厳重に管理し、漏洩、改ざん、滅失等を防止するために必要な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う職員に対しては、十分な教育を行い、適切な管理を徹底します。

5.個人情報の第三者提供

当院は、以下の場合を除き、患者様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 患者様の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合
• 医療関係者、医療機関、保険者等、当院の業務に関連する範囲での情報提供（この場合も、必要最低限の範囲に限ります）

6.個人情報の開示・訂正・削除

患者様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を求めることができます。これを希望される場合は、当院にご連絡ください。

7.クッキー（Cookie）等の利用

当院のウェブサイトでは、患者様の利便性向上のためにクッキー（Cookie）を利用する場合があります。クッキーは、患者様の個人情報を収集するものではなく、ブラウザ設定でクッキーの利用を拒否することもできます。

8.未成年者の個人情報

未成年者（18歳未満）の方の個人情報は、保護者の同意を得た上で収集・利用することとします。

9.プライバシーポリシーの改定

当院は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく改定することがあります。改定された場合は、ウェブサイトにてお知らせいたします。

10.お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問や、開示等の手続きについては、以下の窓口までご連絡ください。

アクティブエイジ クリニック

住所：〒359-1124　埼玉県所沢市東住吉10-11 コネクト所沢 3B
メールアドレス：info@activeage-clinic.com